Syarat dan Ketentuan - NusaKit.com

Syarat dan Ketentuan berikut ("Syarat", "Perjanjian") adalah perjanjian hukum antara Anda ("Pengguna", "Pelanggan", "Member") dan NusaKit ("Kami", "Platform") yang berdomisili di Dsn Jambon, Kecamatan Pakis, Kabupaten Malang.

Dengan mengakses situs web nusakit.com, membeli produk, mendaftar keanggotaan, atau menggunakan jasa kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat-syarat ini.

1. Lisensi Produk Digital (Tema & Plugin)

Produk digital yang kami jual (Tema dan Plugin WordPress) tunduk pada ketentuan berikut:

Lisensi GPL: Sebagian besar kode PHP dalam tema dan plugin kami yang merupakan turunan dari WordPress dilisensikan di bawah General Public License (GPL) versi 2 atau yang lebih baru.

Hak Cipta Aset: Gambar, CSS, dan file Javascript tertentu yang bukan turunan langsung dari WordPress mungkin memiliki hak cipta tersendiri milik NusaKit.

Penggunaan Wajar: Anda diperbolehkan memodifikasi kode untuk kebutuhan pribadi atau klien Anda. Namun, Anda dilarang keras menjual kembali (resell) atau mendistribusikan ulang file mentah produk kami di platform lain tanpa izin tertulis.

2. Pembaharuan / Update Produk

Update gratis hanya berlaku selama masa lisensi masih aktif (1 tahun).
Setelah lisensi berakhir, update dapat diperoleh dengan melakukan perpanjangan lisensi.
Update bisa dilakukan di halaman dashboard WordPress manual atau otomatis.
Perpanjangan lisensi sangat fleksibel, Anda bisa lakukan kapanpun untuk mendapatkan Support & Update terbaru, dengan biaya 50% dari harga produk.

3. Keanggotaan (Membership) & Akses Unduhan

Akun Personal: Akun membership NusaKit bersifat personal. Anda dilarang membagikan detail login (username/password) kepada pihak lain.

Larangan Berbagi: Jika sistem keamanan kami mendeteksi unduhan abnormal atau penggunaan akun dari banyak lokasi (IP) secara bersamaan yang mengindikasikan pembagian akun, kami berhak memblokir akun Anda tanpa pengembalian dana.

Akses Unduhan: Akses unduhan produk berlaku selama masa lisensi Anda aktif.

Akses Lisensi: Akses lisensi produk bisa diakses selama masa keanggotaan Anda aktif.

4. Jasa SEO & Web Development

Untuk layanan jasa (Services), ketentuan berikut berlaku:

SEO & Backlink: Kami menggunakan teknik SEO yang aman (White/Grey Hat) dan strategi terbaik sesuai standar industri saat ini. Namun, kami tidak memberikan garansi posisi #1 permanen di mesin pencari, karena algoritma Google bersifat dinamis dan di luar kendali kami.

Web Development: Pengerjaan website dilakukan berdasarkan kesepakatan spesifikasi di awal. Revisi di luar spesifikasi awal (scope creep) dapat dikenakan biaya tambahan.

Metode Pengembangan: Kami menggunakan metode Vibe Coding (Developer + AI Assistance) untuk mempercepat proses coding dan meminimalisir error. Klien memahami dan menyetujui metode kerja ini.

5. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Produk Digital: Karena sifat barang digital yang dapat disalin, kami tidak menawarkan pengembalian dana (refund) setelah file berhasil diunduh, kecuali jika produk terbukti tidak berfungsi (rusak) dan tim support kami gagal memperbaikinya dalam waktu 3x24 jam.

Jasa/Layanan: Pengembalian dana untuk jasa SEO atau pembuatan web hanya dapat diajukan jika pengerjaan belum dimulai atau kami membatalkan proyek secara sepihak.

6. Dukungan Teknis (Support)

Dukungan teknis diberikan melalui Open Tiket di Member Area, chat WA atau email support@nusakit.com.

Kami membantu instalasi, konfigurasi, dan perbaikan bug pada produk kami.

Kami tidak melayani permintaan kustomisasi kode yang mengubah fungsi inti tema/plugin secara drastis, atau masalah yang disebabkan oleh konflik dengan plugin pihak ketiga.

7. Penafian (Disclaimer)

NusaKit tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk kami. Seluruh produk disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan tersurat maupun tersirat.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan syarat ini akan diselesaikan secara musyawarah, atau jika diperlukan, melalui yurisdiksi pengadilan di wilayah Kabupaten Malang.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini.

Terakhir Diperbarui: 18 Januari 2026